سياسة الخصوصية

باستخدام موقعنا وتطبيقنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وشروطها وتوافق على جمع واستخدام المعلومات فيما يتعلق بهذه السياسة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيفية تعاملنا معها. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا ، فاختيارك هو الامتناع عن استخدام تطبيق علام.

:استخدام التطبيق

يطلب التطبيق من المستخدم انشاء حساب و تقديم بعض المعلومات الشخصية (كالاسم و رقم الهاتف و العنوان و البريد الالكتروني و الجنس و العمر و الجنسية و محل الاقامة و المستوي التعليمي) واستكمال بعض البيانات الخاصة بالتسجيل لتستطيع المشاركة في المسابقات المتنوعة في التطبيق

:أقسام التطبيق

.يحتوي التطبيق علي مسابقات متنوعة لتنمية المهارات و القدرات الذهنية
:ينقسم التطبيق الي 6 أقسام

  1. الاختبارات الدراسية
  2. المسابقة العامة
  3. سباق التحدي
  4. المسابقة الخاصة
  5. الدوري
  6. قسم الاستفتاء

:أولا: الاختبارات الدراسية تنقسم الي قسمين

  • مناهج دراسية
  • اختبار التحصيلي و القدرات العامة

يساعد هذا القسم الطلاب في كافة المراحل الدراسية علي الاستذكار و مراجعة المواد التي تم استذكارها و حل الأسئلة و التعرف علي قدرته الاستيعابية في فهم المواد الدراسية و تقييم نفسه.
.وكذلك من خلال أسئلة التحصيلي و القدرات العامة لتأهيل الطلاب للدخول و الالتحاق بالاختبار و التدريب علي نماذج الأسئلة المتنوعة في هذا القسم

:ثانيا”: المسابقة العامة

تتنوع المسابقة العامة في تقديم مجموعة مفيدة و مختلفة من الأسئلة في مختلف المجالات و الأقسام ( دينيه – تاريخية – علمية – معلومات عامة …) و غيرها من الأقسام التي تساعد المستخدم علي زيادة معرفته و معلوماته و ثقافته ، كما يتوفر من خلال المسابقة العامة امكانية اختيار منافس للمتسابق أو عدة لاعبين من الأصدقاء بارسال دعوة لهم من خلال التطبيق أو من خلال الواتس اب ، كما يوفر قسم المسابقة العامة امكانية التواصل بين المتسابقين بالصوت للمزيد من الحماسة للمسابقة كما أنه يمكن الغاء هذه الخاصية حسب الرغبة

:ثالثا”:سباق التحدي

من خلال هذا القسم يستطيع أي راعي أو معلن لشركة ما أو غيرها من إقامة مسابقة داخل التطبيق عن طريق استهداف فئه معينه للمسابقة أو أن تكون للعامة من المستخدمين من خلال الدخول علي نظام إقامة المسابقة في الرابط أدناه و اتباع المراحل المختلفة لتنظيم المسابقة و اختيار التوقيت.
.وتتميز هذه المسابقة بوجود خلفية صوتية أو بث مباشر من خلال أحد المشاهير أورسم متحرك لشخصية عربية متحركة و متحدثة تقوم باعطاء المتستبقين معلومات حول المسابقة في جو من التشويق.

:رابعا:” المسابقة الخاصة

من خلال المسابقة الخاصة يمكن لأي معلن أو منظم إقامة مسابقة لفئة مستهدفة من المستخدمين أو للعموم و تكون محددة أيضا بتوقيت و يستطيع المتسابق المشاركة في المسابقة أكثر من مرة ، كما يتم تعريف المتسابقين بموعد المسابقة قبلها بارسال رسالة تنبيه لهم للتذكير بالموعد و اجراء كافة الخطوات اللازمة للمشاركة في المسابقة مع وجود أيضا خلفية صوتية لرسوم متحركة أو بث مباشر من خلال أحد المشاهير لسرد موضوع المسابقة حسب الرغبة

: خامسا”: الدوري

 يمكن من خلال علام عن طريق أي معلن أو منظم انشاء دوري مميز للمتسابقين ، لمن يرغب في الاشتراك به يتم تذكيره  برسالة نصية من خلال تفعيل خاصية (دفع الإخطار) لتذكير المتسابق بموعد إقامة الدوري و التي تكون في أجواء من الحماس و الاثارة من خلال أسئله متنوعة من الاختيار من متعدد و تكون اما صور أو رسوم أو كتابة كما يتميز الدوري بوجود فيديوهات مباشرة يقدمها مجموعة من المشاهيرلخلق مزيد من الحماسة في المسابقة
و يستطيع المعلن اقامة الدوري بالدخول علي الرابط أدناه لاقامة المسابقة و تتبع الخطوات لاقامة المسابقة و تحديد فئة مستهدفة أم لعامة الناس و تحديد موعد الدوري.

: سادسا”: قسم الاستفتاء

يتميز التطبيق بانفراده في امكانية عمل استبيان أو استفتاء من خلال قسم الاستفتاءات داخله و الذي يساعد على انشاء استبيان أو استفتاء لقياس رضا العملاء بغرض القياس و التحليل و المساعدة في حل مشكلات أو تطوير منتج أو تعديل في خدمة ما

:كيف يمكن للمتسابق ربح نقاط في المسابقات المختلفة في علام

: يحتوي التطبيق علي 5 مستويات

رقم المستويالنقاط
1200
2400
3600
4800
51000
    1. الاختبارات الدراسية

.عند استخدامك لقسم الاختبارات الدراسية يمكنك الحصول على 5 نقاط لكل مجال و درس تنتهي منه يضاف إلى نقاطك في كل مسابقة أخري

  1. المسابقة العامة

:في كل فئة في المسابقة العامة يجب أن يجتاز (5 مستويات) بنفس الخطوات

  1. سباق التحدي
  • (5+) المشاركة في المسابقة
  • (2+) لكل إجابة صحيحة
  • جميع الإجابات صحيحة (فاز بالمسابقة) (+10 يضاف إلى مجموع النقاط)
  • خسر المسابقة 0 نقاط لكنك ستحصل على + 5 من المشاركة
  1. المسابقة الخاصة
  • المشاركة في المسابقة (+5)
  • لكل إجابة صحيحة (+2)
  • جميع الإجابات صحيحة (+5) مضافة إلى مجموع نقاطه
  • فاز بالمسابقة (+10)
  • خسر المسابقة 0 نقطة لكنك ستحصل على 5 نقاط المشاركة
  1. الدوري
  • المشاركة في الدوري (+10)
  • التقدم في المستوي (+5) لكل خطوة
  • الوصول إلى أعلى 32 (+10)
  • الارتقاء إلى أعلى 2 (+2) لكل مستوى
  • نهائي 2 (+20)
  • فاز بالدوري (+40)
  • خسر المباراة بين أعلى 2 (+10) 
  1. قسم الاستفتاء

كل استبيان تم استكماله ستحصل على (+10) نقاط

:يمكنك أيضًا كسب نقاط من خلال التطبيق من خلال
  • مشاركة التطبيق (ستحصل على +5 نقاط)
  • ادعُ الأصدقاء للعب معك (ستحصل على + 5 نقاط)

ستجمع جميع النقاط التي سيجمعها اللاعب معًا وسيرى نقاطه ومستوياته في المسابقات العامة ونقاطه في كل قسم منفصل في ملفه الشخصي وإجمالي نقاطه التي جمعها من الأقسام بأكملها في التطبيق

: استخدام السرد والبث المباشر والبث للفيديو
  • يستخدم تطبيق السرد عن طريق تحريك شخصية كرتونية عربية ليخبر جميع المستخدمين والمشاركين ببعض المعلومات عن المجال الذي نتحدث عنه في أي سباق تحدي أو مسابقة خاصة لجذب اللاعبين وتشجيعهم على اللعب أكثر فأكثر وكسب النقاط وكذلك زيادة معرفتهم و معلوماتهم.
  • يتم استخدام السرد أيضًا بشكل خاص في الدوري لجعل اللعبة أكثر تنافسية وإضفاء مزيد من التشويق من خلال عدد من المشاهير العرب في وسائل التواصل الاجتماعي مما يجعل المنافسة أكثر متعة وتشويق
  • حول بث الفيديو الذي سيتم استخدامه في سباق التحدي و المسابقة الخاصة لإعطاء المستخدمين بعض المعلومات عن المسابقة بالصوت و الصورة الخاصة بالمجال الذي تتحدث عنه المسابقة. وسيجذب ذلك اللاعبين للعب أكثر والاستماع ومشاهدة مقاطع الفيديو الجذابة يومًا بعد يوم
: محتوي تطبيق علام

في علام لدينا فريقنا الخاص المتخصص لجميع محتويات التطبيق في كل مسابقة ، ولدينا أيضًا مشرفون متخصصون في مختلف المجالات للتحقق من كل سؤال وإعطاء الموافقة على كل نموذج قبل النشر ولا نستخدم أي محتوى من أي تطبيقات أخرى

: المعلومات التي يتم جمعها

يتم توضيح المعلومات الشخصية التي يطلب منك تقديمها و أسباب مطالبتك بها مثل الاسم و الهاتف و البريد الالكتروني و العنوان

: كلما استخدمت خدماتنا في حال وجود خطأ في التطبيق نقوم بجمع البيانات و المعلومات من خلال طرف ثالث ، و قد تتم مشاركة معلوماتك من خلال الطرف الثالث وذلك

  • استجابة الي أي سلطة تضطر الي تلقي هذه المعلومات بموجب القانون
  • أي أمر من المحكمة
  • الكشف عن الاحتيال أو أي مشكلات فنية و أمنية و منعها أو معالجتها
  • الحماية من الإضرار بحقوق الملكية
: قد تتضمن المعلومات
  • IP عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بجهازك
  • اسم الجهاز
  • تكوين التطبيق عند استخدام خدماتنا
  • رحلة استخدام التطبيق
  • اصدار نظام التشغيل
  • وقت و موقع و تاريخ استخدامك للتطبيق
  • مقاطع الفيديو و الدورات التي شاهدتها
  • البريد الالكتروني و الجوال الذي استخدمته للاتصال بخدمة العملاء
  • • و احصاءات أخري و برامج لقياس و جمع معلومات عن اخطاء التنزيل و مدة الزيارات لصفحة معينة و مقاطع الفيديو و معلومات تفاعل الصفحة ( التمرير ، النقرات ) و الأساليب المستخدمة للتصفح بعيدا عن التطبيق
: تستخدم المعلومات التي يتم جمعها بطرق عديدة
  • توفير تشغيل و صيانة الموقع
  • تحسين التطبيق و الموقع علي شبكة الانترنت
  • فهم و تحليل كيفية استخدام التطبيق من قبل المستخدمين
  • تطوير الخدمات المقدمة
  • التواصل معك مباشرة أو من خلال أحد شركائنا مع خدمة العملاء لتزويدك بالتحديثات و المعلومات الأخري المتعلقة بالموقع أولأغراض دعائية أوتسويقية و ترويجية
لماذا مطلوب كتابة البريد الالكتروني و رقم الهاتف في التطبيق

: نطلب من مستخدمينا لتطبيق علام كتابة رقم الجوال و البريد الالكتروني و ذلك لعدة أسباب

  • – نطلب رقم الجوال لارسال رسالة تحقق OTP من خلاله للمستخدم للتأكد من رقم الجوال اذا كنت داخل المملكة العربية السعودية وذلك من أجل ضمان صحة المعلومات المقدمة منك للتطبيق لتوفير فرصة لك للحصول علي الجوائز و الهديا الخاصة بالمسابقات المتنوعة
  • يتم ارسال رسالة تحقق OTP عبر البريد الالكتروني الخاص بك اذا كنت خارج المملكة العربية السعودية لنفس الغرض للتحقق من صحة البيانات المقدمة و توفير فرص لك للحصول علي الجوائز و الهدايا
  • يتم في بعض المسابقات استهداف جمهورمحدد حسب الفئة العمرية أو النوع أو غيره حسب رغبة منظمي المسابقة و يتم ارسال رسائل لهم بموعد المسابقة للاشتراك فيها
  • يتم عمل بعض الاحصائيات و التحاليل للنتائج من خلال البيانات التي يتم تجميعها من المتسابقين
: أمن المعلومات

يهتم التطبيق بسرية و أمن المعلومات فسوف يحافظ علي البيانات و المعلومات الشخصية لك أوللدفاع و حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا التطبيق أو الجهات المستفيدة منه .يقوم التطبيق بحفظ البيانات و المعلومات المدخلة من المستخدم مثل الاجابات على الاستبيانات.   و نقوم بتشفير المعلومات ببرامج محددة لمنع الوصول الغير مصرح به الي معلوماتك و بياناتك

:مسؤولية المستخدم تجاه حماية الخصوصية

:لكي نتمكن من مساعدة المستخدم في حماية معلوماته الشخصية فإننا نوصي بما يلي

  • الاتصال بنا بشكل فوري عندما يظن أن شخصًا ما استطاع الحصول على معلومات الدخول إلى حسابه أو أي معلومات سرية أخرى
  • عدم إعطاء أي معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم ُتعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة
  • عدم مشاركة معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) مع الآخرين، وعدم السماح للآخرين باستخدام حسابك الخاص في التطبيق
  • استخدام جهاز الكتروني آمن عند استخدام التطبيق مع إغلاق التطبيقات المتصلة بالانترنت غير المستخدمة، والتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام
:معلومات الاتصال

 بمجرد زيارة المستخدم للتطبيق يقوم الخادم المستضيف للتطبيق بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الانترنت  الخاص بالمستخدم و تاريخ ووقت الزيارة و العنوان  الخاص بأي موقع الكتروني تتم منه احالة المستخدم للتطبيق ، بالاضافة الي أن التطبيق يقوم بجمع بعض معلومات الجهاز التي تساعد علي تحسين التجربة مثل ( لغة الجهاز – و نوع النظام ) أو تساعد علي صياغة التقارير و البلاغات المطلوبة من الجهات الحكومية المختصة مثل التتبع الجغرافي للجهاز

: ملفات تعريف الارتباط

هي ملفات نصية تحتوي علي كمية صغيرة من البيانات التي يتم استخدامها بشكل شائع و يتم ارسالها الي متصفحك من مواقع الويب التي تزورها و يتم تخزينها في الذاكرة الداخلية لجهازك. و تحتوي هذه الملفات علي معلومات تتيح للموقع الذي أودعها أن يسترجعها عند الحاجة لها خلال زيارة المستخدم المقبلة للموقع

لا تستخدم هذه الخدمة بشكل صريح و لكن قد يستخدم التطبيق رموزا أو مكاتبات تابعة لجهة خارجية تستخدم ملفات التعريف هذه لجمع المعلومات و تحسين الخدمة المقدمة  ، كما أن التطبيق بامكانه تغيير المعلومات الموجودة ضمن ملفات الكوكيز أو اضافة معلومات جديدة كلما قمت بزيارتها. ولك حرية قبول او رفض ملفات التعريف هذه ، ومعرفة متي يتم ارسال ملف التعريف لجهازك ، اذا اخترت رفض ملفات التعريف الخاصة بنا قد لا تستطيع استخدام كافة الخدمات المقدمة

:مقدمي الخدمة

:يجوز لنا توظيف شركات أو أفراد من جهات خارجية لأسباب عدة

  • تسهيل خدماتنا.
  • تقديم الخدمة نيابة عنا.
  • مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا.

يمكن للأطراف الثلاثة الوصول لمعلوماتك الشخصية بسبب المهام المسندة اليهم نيابة عنا لأغراض البحث و التحليل الاحصائي دون الرجوع اليك بشكل مجمع  ، و مع ذلك فانهم ملزمون بعدم كشف المعلومات و احترام سرية البيانات وعدم استخدامها لاغراض أخرى

:خصوصية الأطفال

التطبيق غير مناسب لمن تقل أعمارهم عن 17 عام ، بالتالي لابد من اشراف الوالدين علي استخدام الأطفال للتطبيق حتي لا يقوموا بتقديم معلومات أو بيانات خطأ و مضلله ، و اذا حدث ذلك يرجي التواصل نعنا لحل المشكلة و تدارك الموقف و مسح البيانات

:ملحوظة هامة

لا تشارك أبل بأي  شكل من الأشكال في أي مسابقة من مسابقات التطبيق أو الاستفتاءات و الاستبيانات داخل التطبيق أوأي شئ يتعلق بتطبيق علام

:الروابط الخارجية

قد يقدم التطبيق روابط لأطراف أخرى ، و التطبيق غير مسئول عن كيفية جمع الأطراف الأخرى أو استخدامهم للمعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم و يتحمل المستخدم المسئولية الكاملة عن بياناته بالدخول عليها

يجوز لنا تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر باشعار مسبق أو بدونه و بالتالي لابد من مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري

……..اذا كان لديك أي استفسارات برجاء التواصل معنا عبر الاتصال علي الرقم

…….او مراسلتنا عبر البريد الالكتروني

:روابط سياسة الخصوصية لموفري خدمة الطرف الثالث